1. Общие положения 
 
1.1. Данная Политика конфиденциальности (далее – «Политика») устанавливает правила сбора, обработки и использования персональных данных пользователей (далее – «Пользователи»), которые получают доступ к веб-ресурсам ООО «СофтСервис» (далее – «Компания»), включая Сайт. 
 
1.2. Под «Сайтом» в рамках данной Политики понимается любой веб-ресурс, принадлежащий Компании, на котором размещается информация о товарах, маркетинговых акциях и другие сведения, доступные в интернете. 
 
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики и правилами обработки его персональных данных. 
 
2. Термины и определения 
 
2.1. Персональные данные – любая информация, касающаяся прямо или косвенно определенного или подлежащего определению физического лица (субъекта персональных данных), включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, телефон, электронную почту и другую информацию. 
 
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) с персональными данными, выполняемое с использованием автоматизации или без нее, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировку, удаление и уничтожение персональных данных. 
 
2.3. Cookies – небольшие фрагменты данных, передаваемые веб-сервером браузеру Пользователя при посещении Сайта. Компания автоматически получает определенную информацию в процессе взаимодействия Пользователей с Сайтом. Эти данные могут включать сведения, получаемые через веб-протоколы, файлы cookie и другие инструменты от третьих лиц. Файлы cookies служат уникальными идентификаторами для браузера на сайте и помогают сохранять информацию на сервере, что упрощает навигацию и анализ Сайта, а также обеспечивает персонализированную рекламу. Большинство браузеров поддерживают файлы cookie, однако их настройки могут быть изменены для отключения этой функции. Отключение файлов cookie может привести к нарушению работы некоторых ресурсов. 
 
3. Цели и принципы обработки персональных данных 
 
3.1. Компания собирает персональные данные Пользователей для следующих целей 
 

• создания личного профиля на Сайте; 
   
• предоставления доступа к функционалу Сайта; 
   
• обеспечения технической поддержки Пользователям; 
   
• участия Пользователей в маркетинговых акциях и опросах; 
   
• оформления заказов на товары и услуги; 
   
• обработки и получения платежей; 
   
• отправки информационных и рекламных материалов; 
   
• анализа работы Сайта и качества предоставляемых услуг; 
   
• предотвращения мошенничества и защиты прав Компании и Пользователей; 
   
   
  3.2. Компания обязуется: 
   
• обрабатывать персональные данные только с согласия Пользователя; 
   
• не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации; 
   
• принимать все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. 
   
   
  4. Использование персональных данных 
   
  4.1. Компания обрабатывает персональные данные Клиента для следующих целей: 
   
• Обеспечение доступа к функциям Сайта; 
   
• Исполнение обязательств по договорам с Клиентом; 
   
• Уведомление о статусе заказов; 
   
• Рассылка информационных и рекламных материалов; 
   
• Анализ и оптимизация работы Сайта и качества услуг; 
   
• Предотвращение мошенничества и защита прав Компании и Клиентов. 
   
   
  5. Передача данных третьим лица 
   
  5.1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях: 
   
• Для выполнения обязательств перед Клиентом (например, передача данных курьерским службам); 
   
• По запросу государственных органов в соответствии с законодательством РФ; 
   
• При продаже бизнеса или его части, если покупатель соблюдает условия данной Политики. 
   
   
  5.2. Компания не продает и не передает персональные данные Клиента третьим лицам для маркетинговых целей без его согласия. 
   
  6. Хранение и защита данных 
   
  6.1. Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, либо в соответствии с законодательством РФ. 
   
  6.2. Компания принимает необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения. 
   
  7. Права Клиента 
   
  7.1. Клиент имеет право на: 
   
• Доступ к своим персональным данным; 
   
• Уточнение, блокировку или удаление данных; 
   
• Отзыв согласия на обработку данных в любое время. 
   
   
  7.2. Для реализации своих прав Клиент может обратиться к Компании через указанные контактные данные. 
   
  8. Изменения в политике 
   
  8.1. Компания оставляет за собой право изменять Политику конфиденциальности, уведомляя Клиента о таких изменениях. 
   
  8.2. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие Клиента с новой редакцией Политики. 
   
  9. Заключительные положения 
   
  9.1. Политика регулируется законодательством Российской Федерации. 
   
  9.2. Споры, связанные с обработкой данных, решаются путем переговоров или в судебном порядке согласно законодательству. 
   
  10. Контактная информация 
   
  10.1. Вопросы и пожелания по обработке данных можно направлять по следующим контактам: 
   
• Электронная почта: info@havit-russia.ru 
   
• Адрес: г. Санкт-Петербург, Линия 8-Я В.О., Дом 37, Литер А, Помещение 6Н (часть1) 
   
   
  10.2. Компания ответит на запросы в разумные сроки, но не позднее 30 дней с момента получения. 
   
  11. Применение политики 
   
  11.1. Политика применяется ко всем услугам и продуктам Компании, а также ко всем формам взаимодействия с Клиентом. 
   
  11.2. Используя Сайт и услуги, Клиент подтверждает согласие с условиями данной Политики. 
   
  12. Дополнительные условия 
   
  12.1. Если какое-либо положение Политики признано недействительным, остальные остаются в силе. 
   
  12.2. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Клиента из-за нарушения мер безопасности. 
   
  13. Дата вступления в силу 
   
  13.1. Политика вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до изменения или отмены. 
   
  15.  Термины и условия 
   
  Информация представлена в п.14, п.16 и п.17